La présente Politique de confidentialité fait état de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation d’informations vous concernant, dans le cadre de l’utilisation de nos services, communications (par ex., courriels, appels téléphoniques, SMS) (collectivement, le « Service »). Les termes « nous », « notre», et « Site web » font référence à la dénomination MONCECOLEDECONDUITE.CA.
Lorsque vous utilisez le Service, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la divulgation d’informations vous concernant, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.
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1. LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ET LA MANIÈRE DONT NOUS LES UTILISONS
Nous pouvons recueillir, transmettre et conserver des informations vous concernant en relation avec votre utilisation du Service, notamment toute information que vous envoyez vers ou par le biais du Service. Nous utilisons ces informations pour assurer la fonctionnalité et l’amélioration du Service, répondre à vos demandes et messages, personnaliser votre expérience, mener des études et analyses concernant le Service, suivre l’utilisation du Service, fournir un retour aux commerces tiers référencés sur le Service, afficher des publicités pertinentes, commercialiser le Service, améliorer la sécurité du Service et nous conformer aux obligations légales.
Veuillez également noter :
- Communications : Si vous demandez un devis ou une question à un commerce par l’intermédiaire du Service, nous pouvons vous envoyer des messages au sujet de la transaction en utilisant les coordonnées que vous avez fournies et nous pouvons divulguer à ces commerces des informations sur le statut des demandes de l’utilisateur. Nous pouvons ne pas faire parvenir les messages que nous jugions répréhensibles, notamment les pourriels, les offres frauduleuses ou demandes d’échange d’avis contre rémunération à vous ou un commerçant. Nous pouvons également enregistrer des informations que vous fournissez par l’intermédiaire de communications qui nous sont adressées, y compris par appels téléphoniques, courriels et autres messages électroniques, ou en personne. Si vous êtes le représentant d’un commerce référencé sur monecoledeconduite.ca ou utilisez un numéro de téléphone associé à présent ou par le passé avec tel commerce, nous pouvons vous contacter, y compris par téléphone ou par courriel, en utilisant les coordonnées que vous nous fournissez, que vous mettez à disposition du public ou que nous avons enregistrées pour votre établissement. Nos communications avec vous, appels téléphoniques inclus, peuvent être suivies et enregistrées pour en contrôler la qualité.
- Transactions : monecoledeconduite.ca utilise des mesures de sécurité afin de vous protéger contre la perte ou l'utilisation non autorisée des informations vous concernant qui seront sous le contrôle du Site Web, notamment certaines informations personnelles telles que vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et courriel). Pour les achats, nous utilisons uniquement le service de PayPal, et le Site Web ne détient pas et ne conserve pas les numéros de carte de crédit. Ni le Site Web ni les entreprises qui offrent leurs services ne peuvent être tenus responsables de failles de sécurité qui pourraient exister avec le service PayPal.
- Activité : Nous conserverons des données relatives à votre utilisation du Service, telles que vos recherches, les pages que vous consultez, la date et l’heure des consultations ainsi que les entreprises que vous consultez sur le Site Web. Nous conserverons des informations relatives à votre utilisation du Service fournies par votre ordinateur ou votre appareil mobile concernant, par exemple, votre type de navigateur, d’ordinateur ou d’appareil mobile, la langue du navigateur, votre position géographique. La récolte d’informations est faite par notre application tierce Google Analytique.
2. TIERS
Nous sommes susceptibles de communiquer des informations vous concernant à des tiers de la manière suivante :
- Annonceurs : Nous permettons à des tiers d’utiliser des Témoins sur le Service pour collecter le même type d’informations que nous, dans le même but. Des tiers peuvent éventuellement associer les informations qu’ils recueillent à d’autres informations vous concernant qu’ils ont obtenues d’autres sources. Nous ne pouvons pas toujours accéder aux Témoins que les annonceurs utilisent, ni les contrôler, mais vous pouvez parfois refuser leurs pratiques en utilisant les liens suivants : Network Advertising Initiative, Omniture et Digital Advertising Alliance. Veuillez noter que cette rétractation ne bloque pas l’envoi de publicités à votre intention. Vous pouvez éventuellement limiter notre partage de certaines de ces informations en modifiant les paramètres de votre appareil mobile.
- Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour appuyer ou fournir des services pour notre compte en lien avec votre utilisation du Service, notamment des services de sécurité et prévention des fraudes, assistance technique et client, suivi et rapports, utilisation du service, tests d’assurance qualité, traitement des paiements, promotion et autres fonctions. Nous partageons des informations venant de vous ou vous concernant avec ces fournisseurs tiers, afin qu’ils puissent continuer d’offrir leurs services et répondre à vos demandes.
- Commerces présents sur monecoledeconduite.ca: Nous pouvons partager des informations provenant de vous ou vous concernant (telles que votre ville et si vous nous les fournissez votre âge et genre), votre type d’appareil et votre utilisation du Service (par exemple, les commerces que vous ajoutez à vos favoris, que vous appelez ou si vous vous rendez sur le site web d’un commerce) avec des commerces sur notre site web. N’oubliez pas que les commerces peuvent aussi voir vos activités et publications publiques, et pourront recevoir des informations provenant de vous ou vous concernant lorsque vous effectuez des transactions ou communiquez avec elles en passant par monecoledeconduite.ca.
- Liens : Le Service pourra utiliser des liens vers des sites web contrôlés par des tiers, notamment une URL professionnelle. Sauf disposition contraire dans les présentes, nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec elles, et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.
3. RÉTENTION DE DONNÉES ET CLÔTURE DU COMPTE
Lors de la fermeture d’un compte, nous sommes susceptibles de conserver des informations vous concernant pour les motifs autorisés par la présente Politique de confidentialité, sauf si la loi s’y oppose. Par exemple, nous pouvons conserver certaines données pour empêcher, rechercher ou déceler un éventuel acte répréhensible en relation avec le Service ou pour satisfaire à des obligations légales. Nous pouvons également maintenir des copies résiduelles de vos informations personnelles dans nos systèmes de secours. Veuillez noter que les commerces ne peuvent supprimer leurs données d’inscription, leurs notes ou les avis les concernant lors de la clôture de leurs comptes.
4. SÉCURITÉ
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois durant la transmission et après les avoir reçues. Néanmoins, aucune méthode de transmission par Internet ou via un appareil mobile ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Par conséquent, même si nous nous efforçons d’utiliser des moyens de protection des données personnelles commercialement acceptables, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. INFORMATIONS DE CONTACT
Vous pouvez communiquer avec nous concernant notre politique de confidentialité à l’adresse courriel This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Pour des raisons de sécurité, nous mettrons en place toutes les mesures nécessaires à la vérification de votre identité avant de donner suite à votre demande ou de vous transférer des données à caractère personnel.
6. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous sommes susceptibles de réviser la présente Politique de confidentialité, le cas échéant, la version la plus récente de la Politique de confidentialité régit la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos données. Le fait que vous continuiez à accéder au Service ou à l’utiliser, une fois que lesdites modifications sont entrées en vigueur, vaut votre acceptation de la révision de la Politique de confidentialité.